Sim, você ouviu certinho, de graça! =D
Foi o que aconteceu comigo. Claro que o ideal seria não ter que levar meu aparelho no recall, mas olhando para o lado bom da vida, quem não gosta de fazer um novo unboxing e usar um aparelho zerado?
Contando toda saga, fiquei sabendo de um programa de troca de bateria do iPhone 5 pela internet, digitei o serial do meu iPhone e fui avisado de que meu celular estava dentro do programa de troca.
Na assistência técnica fizeram dois testes no meu aparelho, e me explicaram basicamente o seguinte:
- Teste de bateria – Caso não passar, troca-se apenas a bateria.
- Teste do botão Home – Caso não passar, troca-se o aparelho.
No meu caso, ele falhou nos dois, portanto fui “premiado” com um novo aparelho. O período de espera foi de um dia, mas por margem de segurança, eles dão um prazo de mais ou menos uma semana.
Siga os passos abaixo para verificar se o seu aparelho está dentro do programa de bateria:
Confira se o seu iPhone 5 está dentro do programa de troca de bateria:
https://www.apple.com/br/support/iphone5-battery/
Para encontrar o serial vá em: Ajustes > Geral > Sobre
Ou siga: http://support.apple.com/kb/HT4061?viewlocale=pt_BR&locale=pt_BR
Caso estiver apto para este programa, você deverá prepará-lo da seguinte maneira:
- Fazer backup dos dados no iTunes ou no iCloud
- Desativar o recurso Buscar iPhone: vá em Ajustes > iCloud > Buscar iPhone
- E apagar todo conteúdo e ajuste: vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes.
No meu caso, levei em uma assistência técnica que encontrei neste link.
https://www.apple.com/br/support/iphone5-battery/locate/
Compartilhem pois o resultados está dando positivo em muitos aparelhos. Outra curiosidade, estão prestando assistência também a aparelhos que não foram comprados no Brasil.
